Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта pereedem.com и Telegram-бота @pereedem_bot, на каком основании, кому они передаются и какие права есть у Вас как у субъекта данных.
Редакция от 31 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую проект «Переедем» (далее — Проект) получает о посетителях сайта pereedem.com (далее — Сайт) и пользователях Telegram-бота @pereedem_bot (далее — Бот).
1.2. Политика подготовлена с учетом требований Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применяется ко всем процессам обработки, описанным в разделах 3 и 4.
1.3. Используя Сайт и Бот, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Согласие на обработку, для которой оно требуется, запрашивается отдельно и может быть отозвано (пункт 8.2).
2. Оператор и способ связи
2.1. Оператором, самостоятельно определяющим цели и способы обработки персональных данных, выступает Проект.
2.2. Обращения по любым вопросам обработки персональных данных, включая реализацию прав, перечисленных в разделе 8, направляются через Бот: @pereedem_bot. Срок ответа — не более 30 календарных дней с момента получения обращения.
2.3. Должностное лицо по защите данных (DPO) не назначено: обработка не относится к категориям, при которых назначение обязательно в силу статьи 37 GDPR.
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. При посещении Сайта обрабатываются:
- технические данные соединения: IP-адрес, дата и время запроса, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана, язык интерфейса;
- данные о переходе: адрес страницы, источник перехода, параметры рекламной метки (в том числе идентификатор рекламного клика);
- данные о взаимодействии со страницей: глубина прокрутки, продолжительность просмотра, раздел страницы на момент ухода, факт нажатия на кнопку перехода в Бот;
- при наличии Вашего согласия — запись сессии: последовательность прокрутки, перемещений указателя и открытия элементов страницы. Содержимое полей ввода в записи маскируется и Оператору не передается.
Сайт не содержит форм и не запрашивает имя, номер телефона, адрес электронной почты или иные контактные данные.
3.2. При использовании Бота обрабатываются:
- идентификатор пользователя Telegram, имя пользователя (username) и указанное в профиле имя;
- номер телефона — запрашивается только у пользователей, не имеющих username, и только с их согласия;
- ответы на вопросы анкеты и сформированный по ним результат предварительной оценки;
- текст сообщений, направленных Вами в Бот;
- идентификатор перехода с Сайта, если переход состоялся.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта и Бота | Технические данные соединения (пункт 3.1) | Законный интерес Оператора — статья 6(1)(f) GDPR |
| Измерение посещаемости и анализ взаимодействия со страницей | Данные о переходе и взаимодействии (пункт 3.1) | Согласие — статья 6(1)(a) GDPR |
| Запись сессии для выявления затруднений в интерфейсе | Запись сессии (пункт 3.1) | Согласие — статья 6(1)(a) GDPR |
| Оценка результативности рекламных кампаний | Параметры рекламной метки, факт перехода | Согласие — статья 6(1)(a) GDPR |
| Предварительная оценка шансов и подготовка к заключению договора о сопровождении | Данные, указанные в пункте 3.2 | Меры, предшествующие заключению договора, по Вашему запросу — статья 6(1)(b) GDPR |
4.1. Предоставление данных, указанных в пункте 3.2, не является обязательным. Отказ от их предоставления означает невозможность провести предварительную оценку и связаться с Вами, но не влечет иных последствий.
4.2. Отказ от согласия, указанного в пункте 4 настоящего раздела, не ограничивает доступ к Сайту и Боту и не влияет на их работу.
5. Куки и аналогичные технологии
5.1. Файлы куки и данные локального хранилища используются исключительно для целей, указанных в разделе 4 как основанные на согласии. Строго необходимые для отображения Сайта технологии применяются без согласия в объеме, допускаемом законодательством.
5.2. До получения Вашего согласия куки, относящиеся к статистике и рекламным измерениям, не устанавливаются, а идентификаторы рекламного клика не сохраняются в браузере. Инструменты измерения работают в режиме, не использующем хранилище браузера, и не позволяют выделить Вас среди других посетителей.
5.3. При отказе от согласия обработка продолжается в обезличенном виде, без установки куки и без записи сессии.
5.4. Согласие может быть отозвано или изменено в любой момент: . Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлявшейся до отзыва.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные передаются исключительно поставщикам услуг, привлеченным для обеспечения работы Сайта и Бота, в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги:
| Получатель | Роль | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| Cloudflare | Размещение Сайта, базы данных и служебных сервисов | Технические данные соединения, данные о переходе и взаимодействии |
| PostHog | Измерение посещаемости, запись сессии | Данные о переходе и взаимодействии, при согласии — запись сессии |
| Google (Google Ads, Google Analytics) | Измерение результативности рекламы | Факт перехода с объявления, параметры рекламной метки |
| Telegram | Функционирование Бота | Данные, указанные в пункте 3.2 |
6.2. Данные, обрабатываемые PostHog для Проекта, размещаются на серверах в Европейском союзе.
6.3. Отдельные получатели, указанные в пункте 6.1, расположены за пределами Европейской экономической зоны. Передача осуществляется на основании механизмов, предусмотренных главой V GDPR, — решения о достаточном уровне защиты либо стандартных договорных условий, принятых Европейской комиссией.
6.4. Персональные данные не передаются третьим лицам для самостоятельных целей и не являются предметом продажи.
7. Сроки хранения
7.1. Данные о посещении Сайта и записи сессий хранятся не более 12 месяцев с даты сбора, после чего удаляются.
7.2. Данные, полученные через Бот, хранятся в течение работы по Вашему обращению и 12 месяцев после ее завершения. Данный срок обусловлен возможностью возобновления обращения: срок рассмотрения заявления на получение вида на жительство составляет несколько месяцев, а решение о повторной подаче принимается позднее.
7.3. По истечении указанных сроков данные удаляются либо обезличиваются. По Вашему обращению удаление производится ранее указанных сроков.
8. Ваши права
8.1. В отношении своих персональных данных Вы вправе требовать:
- доступа к данным и получения их копии (статья 15 GDPR);
- исправления неточных или неполных данных (статья 16 GDPR);
- удаления данных (статья 17 GDPR);
- ограничения обработки (статья 18 GDPR);
- передачи данных в структурированном машиночитаемом формате (статья 20 GDPR);
- возражения против обработки, основанной на законном интересе (статья 21 GDPR).
8.2. Вы вправе в любой момент отозвать согласие, данное в соответствии с разделом 5, без объяснения причин.
8.3. Требования направляются в порядке, указанном в пункте 2.2.
8.4. Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных по месту Вашего жительства, месту работы либо месту предполагаемого нарушения.
9. Автоматизированная обработка
9.1. Результат предварительной оценки формируется Ботом автоматически на основании Ваших ответов и носит информационный характер. Он не является решением о предоставлении или об отказе в предоставлении услуги и не порождает юридических последствий: любое дальнейшее взаимодействие ведется человеком.
9.2. Профилирование в значении статьи 22 GDPR не осуществляется.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по постоянному адресу pereedem.com/privacy с указанием даты редакции.
10.2. При изменениях, существенно затрагивающих объем или цели обработки, согласие запрашивается повторно.